Classification de texte

Transformez un texte non structuré en catégories exploitables. Définissez votre schéma de classification, et ShapeShyft garantit que chaque réponse correspond exactement à vos exigences.

Comment ça marche

Définissez votre schéma

Précisez exactement quelles classifications vous êtes besoin : catégories, scores de confiance, étiquettes multiples ou structures imbriquées.

Envoyez votre texte

Appelez l'API ShapeShyft avec votre texte. Nous la redirigeons vers votre LLM préféré avec une mise en page optimisée.

Obtenir la sortie validée

Recevez un JSON qui correspond exactement à votre schéma—garanti. Aucune erreur de parsing, aucune forme inattendue.

Exemple : Classification des retours clients

Votre schéma JSON

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "sentiment": {
      "type": "string",
      "enum": ["positive", "negative", "neutral"]
    },
    "confidence": {
      "type": "number",
      "minimum": 0,
      "maximum": 1
    },
    "topics": {
      "type": "array",
      "items": { "type": "string" }
    },
    "urgency": {
      "type": "string",
      "enum": ["low", "medium", "high", "critical"]
    }
  },
  "required": ["sentiment", "confidence"]
}

Sortie garantie

{
  "sentiment": "negative",
  "confidence": 0.92,
  "topics": ["billing", "service-quality"],
  "urgency": "high"
}

Chaque réponse est validée par rapport à votre schéma avant d'être retournée. Les sorties non valides sont automatiquement retentées.

Applications

Analyse de sentiment

Analysez les retours clients, les avis et les mentions sur les réseaux sociaux pour comprendre la perception publique. Obtenez des scores de sentiment cohérents qui s'intègrent directement à votre pipeline d'analyse.

Avis sur le produitBillets de support clientSurveillance des médias sociauxRéponses au sondage

Reconnaissance de l'intention

Comprenez ce que les utilisateurs veulent dire dans leurs messages. Aiguillez les demandes vers le bon service, déclenchez des flux de travail automatisés ou fournissez des réponses instantanées en fonction de l'intention détectée.

Routage du chatbotCatégorisation des e-mailsCommandes pour l'assistant vocalTriage du ticket de support

Détection de sujet

Taguer automatiquement le contenu avec des sujets et des catégories pertinents. Idéal pour la gestion du contenu, l'optimisation de la recherche et l'organisation de grandes collections de documents.

Catégorisation des actualitésMarquage de documentsClassification des articles de rechercheRecommandation de contenu

Modération du contenu

Signalez le contenu inapproprié, détectez le spam et identifiez les violations de politique. Obtenez des classifications structurées permettant des flux de modération automatisés.

Contenu généré par l'utilisateurCommentairesMessages sur le forumListings de produits

Commencez à classifier le texte aujourd'hui

Créez votre premier point de terminaison de classification de texte en quelques minutes. Aucune expertise en apprentissage automatique requise.

Lire la documentation Découvrez d'autres cas d'utilisation