Classificação de texto

Transforme texto não estruturado em categorias acionáveis. Defina seu esquema de classificação, e ShapeShyft garante que cada resposta atenda aos seus requisitos exatos.

Como Funciona

Defina seu Esquema

Especifique exatamente quais classificações você precisa — categorias, pontuações de confiança, rótulos múltiplos ou estruturas aninhadas.

Envie seu texto

Chame a API do ShapeShyft com seu texto. Encaminhamos para o seu LLM escolhido com prompt otimizado.

Obtenha a saída validada

Receba JSON que corresponda exatamente ao seu esquema—garantido. Sem erros de análise, sem formatos inesperados.

Exemplo: Classificação de Feedback de Cliente

Seu Esquema JSON

{
  "type": "object",
  "properties": {
    "sentiment": {
      "type": "string",
      "enum": ["positive", "negative", "neutral"]
    },
    "confidence": {
      "type": "number",
      "minimum": 0,
      "maximum": 1
    },
    "topics": {
      "type": "array",
      "items": { "type": "string" }
    },
    "urgency": {
      "type": "string",
      "enum": ["low", "medium", "high", "critical"]
    }
  },
  "required": ["sentiment", "confidence"]
}

Saída Garantida

{
  "sentiment": "negative",
  "confidence": 0.92,
  "topics": ["billing", "service-quality"],
  "urgency": "high"
}

Cada resposta é validada em relação ao seu esquema antes de ser devolvida. As respostas inválidas são automaticamente reenviadas.

Aplicações

Análise de Sentimento

Analise o feedback dos clientes, as avaliações e as menções nas redes sociais para compreender a percepção pública. Obtenha pontuações de sentimento consistentes que se integrem diretamente à sua pipeline de análise.

Avaliações de produtosBilhetes de suporte ao clienteMonitoramento de redes sociaisRespostas da pesquisa

Reconhecimento de Intenção

Entenda o que os usuários querem com suas mensagens. Encaminhe consultas para o departamento adequado, dispare fluxos de trabalho automatizados ou forneça respostas imediatas com base na intenção detectada.

Roteamento de chatbotClassificação de e-mailsComandos de assistente de vozClassificação de bilhetes de suporte

Detecção de Tópico

Marque automaticamente o conteúdo com tópicos e categorias relevantes. Perfeito para gerenciamento de conteúdo, otimização de busca e organização de grandes coleções de documentos.

Classificação de notíciasMarcação de documentosClassificação de artigo científicoRecomendação de conteúdo

Moderação de Conteúdo

Sinalize conteúdo inadequado, detecte spam e identifique violações de política. Obtenha classificações estruturadas que permitam fluxos automatizados de moderação.

Conteúdo gerado pelo usuárioSeções de comentáriosPostagens no fórumListagens de produtos

Comece a Classificar Textos Hoje

Crie seu primeiro endpoint de classificação de texto em minutos. Nenhuma experiência em ML é necessária.

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