การจัดประเภทข้อความ
แปลข้อความที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นหมวดหมู่ที่สามารถดำเนินการได้ กำหนดโครงสร้างการจัดหมวดหมู่ของคุณ และ ShapeShyft จะทำให้ทุกคำตอบสอดคล้องกับข้อกำหนดของคุณอย่างแม่นยำ
วิธีการทำงาน
กำหนดโครงสร้างของคุณ
ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการการจัดประเภทอะไรบ้าง—หมวดหมู่ คะแนนความมั่นใจ แท็กหลายแท็ก หรือโครงสร้างซ้อนกัน
ส่งข้อความของคุณ
เรียกใช้ API ของ ShapeShyft ด้วยข้อความของคุณ เราจะส่งต่อไปยังโมเดลภาษาที่คุณเลือกพร้อมการตั้งค่าการเรียกใช้งานที่เหมาะสม
รับเอาผลลัพธ์ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
รับข้อมูล JSON ที่ตรงกับโครงสร้างของคุณอย่างแม่นยำ—รับประกันได้ ไม่มีข้อผิดพลาดในการวิเคราะห์ ไม่มีรูปแบบที่ไม่คาดคิด
ตัวอย่าง: การจัดประเภทข้อเสนอแนะจากลูกค้า
สกีมารูปแบบ JSON ของคุณ
{
"type": "object",
"properties": {
"sentiment": {
"type": "string",
"enum": ["positive", "negative", "neutral"]
},
"confidence": {
"type": "number",
"minimum": 0,
"maximum": 1
},
"topics": {
"type": "array",
"items": { "type": "string" }
},
"urgency": {
"type": "string",
"enum": ["low", "medium", "high", "critical"]
}
},
"required": ["sentiment", "confidence"]
}ผลลัพธ์ที่รับประกัน
{
"sentiment": "negative",
"confidence": 0.92,
"topics": ["billing", "service-quality"],
"urgency": "high"
}ทุกการตอบกลับจะได้รับการตรวจสอบตามโครงสร้างของคุณก่อนที่จะส่งกลับ ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องจะถูกลองใหม่โดยอัตโนมัติ
แอปพลิเคชัน
การวิเคราะห์อารมณ์
วิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้า รีวิว และการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าใจมุมมองของสาธารณชน รับคะแนนความรู้สึกที่สอดคล้องกัน ซึ่งสามารถผสานโดยตรงเข้าสู่ระบบวิเคราะห์ข้อมูลของคุณได้
การระบุเจตนา
เข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจากข้อความของพวกเขา จัดส่งคำถามไปยังแผนกที่เหมาะสม กระตุ้นการดำเนินงานอัตโนมัติ หรือให้คำตอบทันทีตามความตั้งใจที่ตรวจพบ
การตรวจจับหัวข้อ
ตั้งแท็กเนื้อหาอัตโนมัติโดยอิงจากหัวข้อและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง ใช้ได้ดีสำหรับการจัดการเนื้อหา การปรับปรุงการค้นหา และการจัดระเบียบเอกสารจำนวนมาก
การตรวจสอบเนื้อหา
รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ตรวจจับสแปม และระบุการละเมิดนโยบาย รับการจัดประเภทที่มีโครงสร้างเพื่อให้สามารถดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติได้
เริ่มการจัดประเภทข้อความวันนี้
สร้างจุดสิ้นสุดการจัดประเภทข้อความครั้งแรกของคุณในไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้ของเครื่อง